Felsökningsriktlinjer – Enhet

augusti 30, %Å

-Ingen ånga

Steg 1. Ladda i 10 minuter eller mer och se till att laddningskabeln och strömförsörjningen är lämpliga.

Steg 2. Torka av och rengör undersidan av poden och enhetens insida för att eliminera problem med dålig kontakt.

Steg 3. Andas in hårt i några bloss och se om ånga kommer ut.

Steg 4. Testa en ny pod för att se om det kommer ut ånga.

-Kan inte debiteras

Steg 1. Kontrollera laddningsporten för främmande föremål eller vätskor. Om det finns några, rengör dem innan du försöker ladda.

Steg 2. Kontrollera att laddningskabeln och nätadaptern är i sin ordning.

- Blinkande rött ljus vid inandning

Steg 1. Kontrollera om enheten har tillräckligt med ström, ladda den i mer än 10 minuter.

Steg 2. Kontrollera om det har trängt in vatten i enheten.

Kontakta kundtjänst om vatten tränger in som orsakar kortslutning och onormal blinkning av indikatorlampan.

Dela:

Även i Garanti och underhåll

Felsökningsriktlinjer – Pod

augusti 30, %Å

Läs mer

Hur lång är hållbarheten för poder och engångsapparater?

juli 13, %Å

Hållbarheten för RELXPods är 1 år endast när de förvaras korrekt och oöppnade. Vi rekommenderar att produkten konsumeras 15 dagar efter öppnandet.
För RELX Pixel, RELX Pod Pro och RELX Pod för Infinity/Essential är hållbarheten upp till 18 månader vid oöppnad förvaring på en sval och torr plats.

Läs mer