Vilka betalningsmetoder stöder ni?
Vi stöder betalning via kreditkort (Mastercard/Visa). Om du stöter på några problem under betalningsprocessen är du välkommen att kontakta vår kundtjänst genom att skicka ett e-postmeddelande till support@relxintl.com. Vi svarar på ditt e-postmeddelande inom 24 timmar.
Vad ska jag göra om onlinetransaktionen misslyckas?
Denna situation är mycket sällsynt, du kan uppdatera sidan och försöka betala igen. Om ditt konto debiteras upprepade gånger på ett onormalt sätt kan du i vilket fall som helst kontakta vår kundtjänst, så kommer vi att verifiera situationen. De extra betalda pengarna kommer att återföras till ditt ursprungliga betalningskonto.
Under vilka omständigheter kommer RELX webbutik att ensidigt avbryta en beställning?
Vi förbehåller oss rätten att annullera din beställning och återbetala det ursprungliga beloppet om vi upptäcker ett av följande fel innan varorna har skickats ut eller godkänts:
Beställda produkter överskrider köpgränsen med samma konto.
Ett enskilt konto bryter inte mot köpbegränsningen, men en individ bestäms (genom betalningskonto, leveransadress, IP-adress, kontaktnummer eller andra metoder) vara kopplad till flera konton som tillsammans bryter mot köpbegränsningen.
RELX fastställer att köpet gjordes på otillbörliga sätt eller finner bevis för att beställningen inte gjordes på laglig väg.
Samlar RELX in och lagrar användares betalningsinformation?
Var försäkrad om att vi inte kommer att samla in eller lagra någon av dina betalningsuppgifter.